Versand
Bei Vicancio setzen wir uns dafür ein, Ihre Bestellung zuverlässig, transparent und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie unten.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage im Versandland) bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails.
Lieferzeit
| Region | Versandkosten | Bestellschlusszeit | Bearbeitungszeit | Transportzeit | Geschätzte Lieferung |
|---|---|---|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich | Kostenlos | 14:00 (GMT, GMT+0:00) Mo–Fr | 1–2 Werktage | 8–9 Werktage | 9–11 Werktage |
| Vereinigte Staaten | Kostenlos | 12:00 (EST, GMT -05:00) Mo–Fr | 1–2 Werktage | 8–9 Werktage | 9–11 Werktage |
Versandkosten
Vicancio bietet kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
Versandorte
Wir versenden derzeit in alle Regionen des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten.
Lieferungen an Postfächer und BFPO-Adressen sind derzeit leider nicht möglich.
Lieferpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Zustellpartnern in jeder Region zusammen:
Vereinigtes Königreich: Royal Mail, Evri (Hermes), DPD
Vereinigte Staaten: USPS, UPS, DHL eCommerce
Alle Sendungen sind vollständig nachverfolgbar.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket bis zur Lieferung verfolgen können.
Bitte erlauben Sie 24–48 Stunden nach Versand, bis die Sendungsverfolgungsdaten aktualisiert werden.
Verzögerungen
Obwohl wir alle angegebenen Lieferzeiten einhalten möchten, können gelegentlich Verzögerungen aufgrund von Kurierproblemen, saisonaler Nachfrage oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
Wenn sich Ihre Bestellung über den geschätzten Zeitraum hinaus verzögert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team:
E-Mail: support@vicancio.com
Telefon: +442045772480
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 (GMT)