Informativa sulle spedizioni
Da Vicancio, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo affidabile, trasparente e entro i tempi indicati. Ti invitiamo a leggere la nostra politica di spedizione qui sotto.
Tempo di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi nel paese di spedizione).
Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai una email di conferma spedizione con i dettagli di tracciamento.
Tempo di consegna
| Regione | Costo di spedizione | Orario limite per gli ordini | Tempo di gestione | Tempo di transito | Consegna stimata |
|---|---|---|---|---|---|
| Regno Unito | Gratuito | 14:00 (GMT, GMT+0:00) lun–ven | 1–2 giorni lavorativi | 8–9 giorni lavorativi | 9–11 giorni lavorativi |
| Stati Uniti | Gratuito | 12:00 (EST, GMT -05:00) lun–ven | 1–2 giorni lavorativi | 8–9 giorni lavorativi | 9–11 giorni lavorativi |
Costi di spedizione
Vicancio offre la consegna standard gratuita su tutti gli ordini, senza spesa minima richiesta.
Destinazioni di spedizione
Attualmente spediamo in tutte le regioni del Regno Unito e degli Stati Uniti.
Purtroppo, al momento non sono disponibili consegne a caselle postali e indirizzi BFPO.
Partner di consegna
Collaboriamo con corrieri affidabili per le consegne in ogni regione:
Regno Unito: Royal Mail, Evri (Hermes), DPD
Stati Uniti: USPS, UPS, DHL eCommerce
Tutte le spedizioni sono completamente tracciabili.
Traccia il tuo ordine
Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via email per seguire il tuo pacco fino alla consegna.
Si prega di attendere 24–48 ore dopo la spedizione per l'aggiornamento dei dettagli di tracciamento.
Ritardi
Sebbene puntiamo a rispettare tutti i tempi di consegna indicati, possono verificarsi occasionali ritardi dovuti a problemi con il corriere, domanda stagionale o circostanze fuori dal nostro controllo.
Se il tuo ordine subisce ritardi oltre il tempo stimato, contatta il nostro team di supporto così possiamo assisterti prontamente.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contatta il nostro servizio clienti:
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Telefono: +442045772480
Orari di assistenza clienti: da lunedì a venerdì, 09:00 – 17:00 (GMT)
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